FAQ – Häufig gestellte Fragen

Online-Buchung

Online-Buchungen sind sowohl über unsere Homepage als auch über dein Kundenportal möglich. Reservierungen können auch gerne per E-Mail vorgenommen werden.

Welche Quittung brauche ich für die Vorweisung meiner Online Buchung?
Du kannst die Buchung auf deinem Handy dem/der Lehrer:in vorzeigen oder die Bestätigung mit dem QR-Code zu Hause ausdrucken und deinem Kind in die Skischultasche stecken.

Muss ich meinem Kind eine Quittung ausdrucken, oder reicht es, wenn ich diese nur digital dabei habe?
Dein Kind sollte mindestens einen Zettel mit Name, Adresse und Telefonnumer (der Ansprechsperson) in der Jacke/Skischultasche dabei haben.

Bergbahnen

Die Kurspreise verstehen sich exklusiv der Bergbahntickets und Shuttlepreise. Wir bitten dich, diese bereits im Vorfeld oder zum gegebenen Zeitpunkt direkt bei der Bergbahn zu beziehen.

Wo ist der Sammelplatz für Gruppenunterricht?

Ftan
Wir haben drei verschiedene Sammelplätze. Für den Anfänger/Einsteiger (Kids Village) Skiunterricht in Ftan, ist der Treffpunkt in «Ftan Sainas». Für die weiteren Gruppenkurse von Ftan (Blue League, Red League) ist der Treffpunkt in «Ftan Prui».

Scuol
In Scuol ist der Treffpunkt für Gruppenkurse (ausgenommen Snowboard Gruppenunterricht) sowie Privatkurse in «Sammelplatz Scuol» Kinderland.

Achtung! Kein Treffpunkt im Skischulbüro oder an der Talstation!

Kids Bike League

Die Kids Bike Leauge beginnt jeweils am Montag, Verlängerungen können direkt bei den Coaches getätigt werden.

Hochsaison

Wann ist Hochsaison?

Vom 28.6.2025-10.8.2025 & 22.9.2025-17.10.2025 finden jeweils unsere Kids Bike League Kurse statt.

Am Freitag, Samstag und Sonntag finden unsere Privatkurse und Guidings statt, auf Anfrage ist die auch an jedem anderen Wochentag möglich.

Wochenende

Gibt es am Wochenende Gruppenkurse?
Nein, am Wochenende werden nur Privatstunden angeboten.

Stornierungen

Wie kann ich einen Kurs stornieren?
Der Kurs oder die geplante Tour können bis 24h vor dem Beginn des Programms storniert werden. Bitte beachten Sie unsere AGB.

Versicherung

Bin ich während des Kurses versichert?
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer.

Ausrüstung

Für die Teilnahme an unseren Kursen wird folgende Ausrüstung benötigt:

• Ein Mountainbike in gutem Zustand
• Helm
• Solides Schuhwerk
• Trinkflasche oder Trinkblase

Zusätzlich empfehlen wir:

• Handschuhe
• Knie- / Ellbogenprotektoren

Mindestalter

Ab welchem Alter können Kinder teilnehmen?
Das Mindestalter beträgt 5 Jahre, Voraussetzung ist die Fähigkeit, selbständig auf einem Fahrrad mit Pedalen fahren zu können.

Schlechtwetter

Finden die Kurse bei schlechtem Wetter statt?
Die Kurse finden bei jeder Witterung statt.